تماس با ما
آسمانجو را چند نفر میگردانند، نه یک واحد پشتیبانی؛ پس پاسخ ممکن است چند روز طول بکشد. برای اینکه بتوانیم واقعاً کاری بکنیم، در هر پیام چیزی را که کنارِ آن نوشته شده هم بفرستید.
بسته به اینکه چه میخواهید
نام فارسی یک فرودگاه، مدل یک هواپیما، شرکت یک پرواز یا مسیری که درست نیست.
لازم داریم: نشانی همان صفحه، و اینکه درستش چیست.
نوشتن نامهصفحهای که باز نمیشود، بخشی که خالی میماند یا نقشهای که بالا نمیآید.
لازم داریم: نشانی صفحه، مرورگر و دستگاه، و اگر شناسهٔ خطا دیدید همان کد.
نوشتن نامهاگر مالک یا بهرهبردار هواپیمایی هستید و نمیخواهید در آسمانجو دیده شود.
لازم داریم: شمارهٔ ثبت هواپیما و مدرکی که مالکیت یا بهرهبرداری را نشان دهد.
نوشتن نامهقابلیتی که کم است، صفحهای که میخواستید باشد، یا هر چیز دیگری.
لازم داریم: همین که بنویسید کافی است.
نوشتن نامهنشانیها
- رایانامه
- info@asemanjoo.ir
- کد سایت
- github.com/omidazg/asemanjooگزارش خطای فنی اینجا سریعتر به نتیجه میرسد تا در ایمیل.
پیش از نوشتن، شاید پرسشهای پرتکرار یا راهنمای خواندن دادهها جوابتان را داشته باشد — مثلاً اینکه چرا یک پرواز مبدأ ندارد یا چرا هواپیمایی روی نقشه نیست، تقریباً همیشه رفتار عادی سیستم است، نه خطا.