هندلینگ زمینی
Ground handlingفرودگاه و عملیات زمینی
هندلینگ زمینی نام مجموعهٔ کارهایی است که غیر از خود پرواز، هر بار که هواپیما روی زمین است باید انجام شود: بارگیری، سوختگیری، تمیزکاری، برق زمینی، پوشبک و راهنمایی روی اپرون؛ شرکتی جدا از خط هوایی معمولاً همهٔ اینها را انجام میدهد.
چه کسی این کار را میکند
بیشتر خطوط هوایی خودشان کارکنانی برای هندلینگ زمینی در هر فرودگاه نگه نمیدارند؛ بهجای آن، یا شرکت هندلینگ خودِ فرودگاه یا یک شرکت هندلینگ مستقل و قراردادی این کار را برای چند خط هوایی مختلف همزمان انجام میدهد. همین یک تیم ممکن است در یک روز بهترتیب برای چند شرکت هواپیمایی متفاوت روی اپرون کار کند.
چه کارهایی زیر این عنوان است
بارگیری و تخلیهٔ چمدان و بار، وصل کردن برق و هوای فشردهٔ زمینی بهجای روشن نگه داشتن موتور کمکی هواپیما، راهنمایی هواپیما هنگام ورود به استند با علامت دست یا پارُوی نوری، وصل و جدا کردن پل هوایی یا آوردن پلکان، تمیزکاری کابین بین دو پرواز، و تحویل آب تازه و خالی کردن مخزن فاضلاب، همه زیر عنوان هندلینگ زمینی جای میگیرند.
بخشی از این خدمات، مثل بارگیری، مستقیماً روی زمان چرخش اثر میگذارد؛ بخشی دیگر، مثل برق زمینی، بیشتر برای صرفهجویی در سوخت و کاهش سروصدا و آلایندگی روی اپرون است تا موتور کمکی هواپیما (APU) خاموش بماند.
هماهنگی و ریسک
چون چند تیم جدا همزمان دور یک هواپیما کار میکنند، هماهنگی و رعایت فاصلهٔ ایمنی با موتور و بال اهمیت زیادی دارد؛ آسیب به بدنهٔ هواپیما از خودروهای زمینی، نه از پرواز، یکی از رایجترین منابع خسارت مالی این صنعت است و به همین دلیل سرعت خودرو روی اپرون همیشه محدود میشود.